บ้าน / สนับสนุน

สนับสนุน

สนับสนุน
การสนับสนุนและฝึกอบรม
บริการ
  • 01การวิเคราะห์ความต้องการ
    เรามีการหารืออย่างละเอียดกับลูกค้าของเราเพื่อทำความเข้าใจความต้องการเฉพาะและข้อกำหนดของโครงการ ซึ่งครอบคลุมถึงประเภท ขนาด ขั้นตอนการทำงาน และประสิทธิภาพการผลิตของอุปกรณ์เคเบิล

  • 02การออกแบบระบบ
    จากข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากการวิเคราะห์ความต้องการ เราดำเนินการออกแบบระบบ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเลือกเทคโนโลยีควบคุมอัตโนมัติและอุปกรณ์ที่เหมาะสม ตลอดจนการกำหนดขั้นตอนการทำงาน การสื่อสารข้อมูล และการบูรณาการระบบ
  • 03การจัดหาอุปกรณ์
    ตามการออกแบบระบบ เราจัดหาอุปกรณ์ควบคุมอัตโนมัติที่จำเป็น ซึ่งอาจรวมถึง PLC (ตัวควบคุมลอจิกที่ตั้งโปรแกรมได้) HMI (ส่วนต่อประสานระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร) เซ็นเซอร์ ตัวขับเคลื่อน และแผงควบคุมไฟฟ้า

  • 04การติดตั้งและการทดสอบระบบ
    เราช่วยเหลือลูกค้าในการติดตั้ง การเดินสายไฟ และการทดสอบระบบอุปกรณ์อัตโนมัติ ซึ่งครอบคลุมถึงการติดตั้งทางกายภาพของอุปกรณ์ การเชื่อมต่อไฟฟ้า การเขียนโปรแกรม และการปรับพารามิเตอร์

  • 05การบูรณาการระบบและการทดสอบระบบ
    เราบูรณาการอุปกรณ์ควบคุมอัตโนมัติกับส่วนประกอบอื่นๆ ของระบบสายการผลิต และดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ เป้าหมายของเราคือเพื่อให้แน่ใจว่าระบบทั้งหมดทำงานอย่างกลมกลืนและตรงตามความคาดหวังของลูกค้า
  • 06 การฝึกอบรมและการสนับสนุน
    เราให้การฝึกอบรมด้านการปฏิบัติงานและการสนับสนุนทางเทคนิคแก่ลูกค้าของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถปฏิบัติงานและบำรุงรักษาระบบควบคุมอัตโนมัติได้อย่างถูกต้อง และได้รับการช่วยเหลือทางเทคนิคอย่างทันท่วงทีเมื่อจำเป็น

  • การสนับสนุนทางเทคนิค
    ในกรณีที่เกิดความท้าทายทางเทคนิค เรามอบการสนับสนุนด้านเครื่องกลและอิเล็กทรอนิกส์อย่างครอบคลุมแก่ลูกค้าของเรา เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองความต้องการหลังการขายของคุณภายในระยะเวลา 12 ชั่วโมง
  • บริการหลังการขาย
    เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้า เครื่องจักรทุกเครื่องของเรามีความสามารถในการวินิจฉัยจากระยะไกล วิศวกรของเราสามารถแก้ไขปัญหาและวินิจฉัยจากระยะไกลได้ มอบโซลูชันที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของเรา ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในช่วงการระบาดของโควิด-19 ที่การขนส่งระหว่างประเทศถูกจำกัด และการวินิจฉัยจากระยะไกลมอบความสะดวกที่มากขึ้นให้กับผู้ผลิตและลูกค้า
  • ความร่วมมือกับตัวแทน
    เรายินดีต้อนรับตัวแทนที่จัดตั้งบริษัทเพื่อจำหน่ายเครื่องจักรในนามของเราเพื่อผลประโยชน์ร่วมกัน

การสนับสนุนด้านบริการ

บริการอื่นๆ ประโยชน์
ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยฝีมือประณีต
อ่านเพิ่มเติม +
  • คุณภาพระดับพรีเมียม
    ทีมเทคนิคเฉพาะทางของเรา ตั้งแต่ฝ่ายออกแบบจนถึงฝ่ายผลิตภัณฑ์ มีประสบการณ์อย่างกว้างขวางถึง 26 ปีในอุตสาหกรรมเครื่องจักรสำหรับลวดและเคเบิล
  • การบำรุงรักษาน้อยลง
    เครื่องจักรทุกเครื่องผ่านกระบวนการทดสอบและปรับเทียบอย่างเข้มงวดเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ก่อนการจัดส่ง เพื่อให้มั่นใจในความเสถียรและประสิทธิภาพที่ดี
  • การตอบสนองที่รวดเร็ว
    เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองอย่างรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่ลูกค้าของเราอาจพบในการใช้งานเครื่องจักรของเรา
  • บริการหลังการขาย
    เรามอบการรับประกันคุณภาพหนึ่งปีและให้คำมั่นว่าจะสนับสนุนด้านบริการตลอดอายุการใช้งานสำหรับเครื่องจักรของเรา